我们是谁

本政策说明 Desert Araouane(以 Desert Araouane 名义经营,以下称“我们”)如何通过 https://www.desertaraouane.com 收集和使用个人数据。我们是数据控制者。

地址:[TO COMPLETE: registered address]。电子邮件:[email protected]。

我们依照摩洛哥关于保护自然人个人数据处理的第 09-08 号法律处理个人数据;对于欧洲经济区和英国的访客,我们同时遵守 GDPR。

我们收集的数据

  • 您发送给我们的咨询和预订信息:姓名、电子邮件地址、电话或 WhatsApp 号码、出行日期、团队人数、儿童年龄、偏好以及您的留言。
  • 执行已确认行程所需的旅客信息,例如全名、国籍,以及住宿或主管部门要求时的护照信息。
  • 付款凭证和发票。我们不会存储完整的银行卡号。
  • 服务器日志中的技术数据(IP 地址、浏览器、访问的页面),用于安全目的。
  • 分析数据和 Cookie 标识符,仅在您接受分析类 Cookie 时收集。

我们为何使用您的数据及法律依据

目的法律依据
回复您的咨询并准备报价在订立合同前应您的要求采取的步骤
组织并执行您的行程、开具发票履行合同
网站安全和防止欺诈正当利益
分析和可选 Cookie您的同意,您可随时撤回
会计、税务和法律义务法律义务

我们与谁共享

我们绝不出售您的数据。我们仅在必要范围内与以下方共享:负责执行您行程的本地合作伙伴(司机、向导、酒店、营地)、支付和银行服务提供商、我们的托管、电子邮件和表单服务提供商、分析服务提供商(仅在您同意时),以及法律要求时的公共机关。

国际传输

您的数据在摩洛哥处理,也可能由位于欧盟或其他地区的服务提供商处理。数据离开您所在国家时,我们依靠合同条款等适当保障措施。

第三方小组件

我们的网站可能包含嵌入的小组件,例如由第三方提供的评价或工具(如 Tripadvisor、社交媒体平台)。这些第三方功能可能收集您的 IP 地址、记录您访问的页面,并设置 Cookie 以正常运行。您与这些小组件的互动受提供方隐私政策的约束。

我们保存数据多久

未促成预订的咨询,自我们最后一次联系起最长保存 24 个月。预订和发票记录按摩洛哥会计和税法要求的期限保存。分析数据按分析工具中设定的保留期限保存。

您的权利

您可以要求我们访问、更正或删除您的数据,限制或反对其使用,以可携带格式获取数据,并可随时撤回同意。根据第 09-08 号法律,您还享有访问权、更正权和反对权。

请写信至 [email protected],我们将在 30 天内回复。您也可以向摩洛哥数据保护机构(CNDP)或您居住国的监管机构投诉。

安全与儿童

我们采用访问控制和加密连接(HTTPS),并将访问权限限于有需要的人员。本网站不面向 16 岁以下儿童;与您同行的未成年人信息应由父母或监护人提供。

Cookie 与变更

有关 Cookie 及如何更改您的选择,请参阅我们的 Cookie 政策。我们可能更新本政策;顶部日期显示最新版本。