Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede Buchung bei Desert Araouane, tätig unter dem Namen Desert Araouane, über https://www.desertaraouane.com, per E-Mail, Telefon oder Messenger. Mit der Buchung akzeptieren Sie sie. Für Ihre Reise geltende Sonderbedingungen aus Angebot oder Bestätigung haben Vorrang.

Unsere Leistungen

Wir organisieren geführte Reisen in Marokko und Nachbarländern, einschließlich Transport, Unterkunft und lokaler Guides gemäß Ihrem Reiseverlauf. Die Reiseverläufe auf der Website sind unverbindlich. Zeiten, Routen und Unterkünfte können wegen Wetter, Straßenverhältnissen, Sicherheit oder Verfügbarkeit angepasst werden, nach Möglichkeit mit gleichwertigem Ersatz.

Buchung und Bestätigung

Eine über die Website gesendete Anfrage ist keine Buchung. Wir antworten mit einem Reiseverlauf und einem Preis. Die Buchung ist bestätigt, wenn Sie das Angebot annehmen und die Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises leisten; danach senden wir eine schriftliche Bestätigung.

Preise und Zahlung

Preise werden in der in Ihrem Angebot genannten Währung angegeben und umfassen die dort aufgeführten Leistungen. Nicht aufgeführte Leistungen sind nicht enthalten. Der Restbetrag ist zu dem in Ihrer Bestätigung genannten Datum fällig. Unter Zahlung und Sicherheit erfahren Sie, wie Sie sicher bezahlen.

Aktionen und Preisgarantie

Aktionsangebote, etwa Sommerrabatte, gelten für die mit dem Angebot genannten Termine, Reisen und Bedingungen, hängen von der Verfügbarkeit ab und sind nicht kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

Bestpreisgarantie: Finden Sie dieselbe Reise (gleicher Reiseverlauf, gleiche Leistungen und Termine) bei einem anderen Veranstalter günstiger, teilen Sie es uns innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Buchungsbestätigung mit Nachweis mit; nach Prüfung passen wir den Preis an.

Ihre Verantwortung

  • Halten Sie einen für die Reise gültigen Reisepass sowie erforderliche Visa oder Gesundheitsnachweise bereit. Die Einreisebestimmungen liegen in Ihrer Verantwortung.
  • Schließen Sie eine Reiseversicherung ab, die medizinische Kosten, Rückholung und Stornierung abdeckt. Wir empfehlen dies ausdrücklich.
  • Teilen Sie uns zutreffende Angaben zu Gesundheitszuständen oder Bedürfnissen mit, die die Reise beeinflussen können.
  • Befolgen Sie die Anweisungen der Guides und respektieren Sie lokale Gepflogenheiten und die Umwelt.

Änderungen und Stornierung

Änderungen und Stornierungen durch Sie oder durch uns richten sich nach unserer Storno- und Erstattungsrichtlinie.

Risiken und Haftung

Reisen in Wüste und Gebirge, Kamelritte und Geländefahrten bergen Risiken, die dazugehören. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und tun alles, was von einem gewissenhaften Veranstalter billigerweise erwartet werden kann. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den für die betroffene Leistung gezahlten Preis begrenzt, und wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt) wie extremes Wetter, Naturereignisse, Streiks, Grenzschließungen, Epidemien oder behördliche Entscheidungen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, oder Ihre zwingenden Verbraucherrechte.

Beschwerden

Wenn während Ihrer Reise etwas nicht stimmt, sagen Sie es Ihrem Guide oder rufen Sie uns sofort an, damit wir es vor Ort beheben können. Sie können außerdem innerhalb von 30 Tagen nach der Reise an [email protected] schreiben.

Geistiges Eigentum

Die Texte, Bilder, Logos und das Design dieser Website gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Ohne schriftliche Genehmigung dürfen sie nicht vervielfältigt werden.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen marokkanischem Recht. Die Gerichte von [TO COMPLETE: competent court city], Marokko, sind zuständig, unbeschadet zwingender Rechte, die Verbrauchern in ihrem Wohnsitzland zustehen.