Wer wir sind

Diese Richtlinie erläutert, wie Desert Araouane, tätig unter dem Namen Desert Araouane („wir“), über https://www.desertaraouane.com personenbezogene Daten erhebt und verwendet. Wir sind der Verantwortliche.

Adresse: [TO COMPLETE: registered address]. E-Mail: [email protected].

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß dem marokkanischen Gesetz Nr. 09-08 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und, für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich, gemäß der DSGVO.

Daten, die wir erheben

  • Anfrage- und Buchungsdaten, die Sie uns senden: Name, E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Reisedaten, Gruppengröße, Alter der Kinder, Wünsche und Ihre Nachricht.
  • Reisendendaten, die zur Durchführung einer bestätigten Reise erforderlich sind, etwa vollständige Namen, Staatsangehörigkeit und, sofern Unterkünfte oder Behörden es verlangen, Passdaten.
  • Zahlungsreferenzen und Rechnungen. Vollständige Kartennummern speichern wir nicht.
  • Technische Daten in Server-Protokollen (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten) zu Sicherheitszwecken.
  • Analysedaten und Cookie-Kennungen, nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren.

Wofür wir Ihre Daten nutzen und auf welcher Grundlage

ZweckRechtsgrundlage
Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines AngebotsMaßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss
Organisation und Durchführung Ihrer Reise, RechnungsstellungVertragserfüllung
Sicherheit der Website und BetrugspräventionBerechtigte Interessen
Analyse und optionale CookiesIhre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können
Buchhaltungs-, Steuer- und gesetzliche PflichtenRechtliche Verpflichtung

An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben nur das Notwendige weiter an: lokale Partner, die Ihre Reise durchführen (Fahrer, Guides, Hotels, Camps), Zahlungs- und Bankdienstleister, unsere Hosting-, E-Mail- und Formularanbieter, den Analyseanbieter (nur mit Ihrer Einwilligung) sowie Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Internationale Übermittlungen

Ihre Daten werden in Marokko verarbeitet und können von Dienstleistern in der Europäischen Union oder anderswo verarbeitet werden. Verlassen Daten Ihr Land, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Vertragsklauseln.

Widgets von Drittanbietern

Unsere Website kann eingebettete Widgets enthalten, etwa Bewertungen oder Tools von Drittanbietern (z. B. Tripadvisor, soziale Netzwerke). Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse erfassen, nachvollziehen, welche Seite Sie besuchen, und Cookies setzen, damit sie funktionieren. Für Ihre Interaktionen mit diesen Widgets gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Wie lange wir Daten speichern

Anfragen, die nicht zu einer Buchung führen, werden bis zu 24 Monate nach unserem letzten Kontakt aufbewahrt. Buchungs- und Rechnungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das marokkanische Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangt. Analysedaten werden gemäß der im Analysetool eingestellten Aufbewahrungsdauer gespeichert.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen, Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Nach dem Gesetz 09-08 haben Sie außerdem ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch.

Schreiben Sie an [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich außerdem bei der marokkanischen Datenschutzbehörde (CNDP) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

Sicherheit und Kinder

Wir setzen Zugriffskontrollen und verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) ein und beschränken den Zugriff auf Personen, die ihn benötigen. Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren; Angaben zu mitreisenden Minderjährigen sollten von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten gemacht werden.

Cookies und Änderungen

Details zu Cookies und zur Änderung Ihrer Auswahl finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Wir können diese Richtlinie aktualisieren; das Datum oben zeigt die neueste Version.